社区居民李大妈与杨蓉聊天。新华网 发
新华网太原2月28日电 “天暖和了，社区里老年人
的活动是不是要多搞一些？”对登门来看望自己的社区
民警杨蓉，太原金刚里社区的南三巷5号院的李大妈张
罗着削水果，“大妈在‘掌上警务室’看到不少群众反
映社区里要多点老年人活动设施，你这次去北京给咱们
反映下？”
全国人大代表杨蓉是太原市三桥派出所金刚里社
区的一名社区民警。“从大学毕业一直在金刚里做社
区民警，社区里的大爷大妈叫我‘小杨’，年轻人喊
我‘杨姐’。”做了28年社区警务工作的杨蓉深知，
关心百姓的小事，才会赢得群众信任。
金刚里社区居民扫码进入“掌上警务室”小程序。
新华网 发
2017年，为了更好地为社区群众服务，“杨蓉掌
上警务室”上线，晚上犬吠扰民、幼儿园招生须知、
年底安全提示……这个无需下载、扫码即可使用的微
信小程序包括党建文化、阳光警务、警民家园、社区
通知等栏目，里头的事说到底还是老百姓身边的小事。
杨蓉掌上警务室。
一位居民在掌上警务室留言，希望社区里面能有
些老年人的活动设施，能够聊聊天、唱唱歌、写写字
，不然他们没地方去，或者就去不正规的“理疗店”
“保健品店”，参加所谓的“健康课程”，钱搭进去
了身体也弄坏了。
“前些年，老人们拉着我的手反映这些事，我就
把社区警务室借给他们用，让他们搞一些唱歌、跳舞
的活动。”但自从当上了全国人大代表，杨蓉在解决
“具体事”的同时，更加关注一些共性问题，履行作
为代表的职责。
根据线上的线索，杨蓉进行了线下的走访，并到
太原市民政局社区服务中心调研，“金刚里社区等老
旧社区，老年人活动设施少，但部分新建小区也没有
按照有关法律法规配建老年人活动设施。”
“李大妈，我一定把您的建议带到北京，把咱老
百姓的声音听好、记好、反映好。”杨蓉离开时不忘
交代，“您生活中有啥事、啥意见，通过掌上警务室
告诉我，我在北京也能看到；您也多关注掌上警务室，
全国两会上有啥新精神，我也会发在里面。”
