以孝老为荣 担养老大任——比家美养老院院长杨喜风 杏花岭宣传微平台 2月25日
自1999年开始,中国经历了规模最大、速度最快的人口老龄化发展过程。但与老龄化进程的迅猛程度相比,中国养老事业的发展却相对落后。在那个养老行业不被看好的年代,杨喜风决定做一个“敢于第一个吃螃蟹的人”:顶着压力卖掉自己的房产创办了只有30张床位的托老院,取名比家美,致力于为失能失智的双失老人服务,弥补了当时公办养老院不收失能和失智老人的空白。
时至今日,22年的经验沉淀,比家美已经发展成为拥有三个分院、一个日间照料中心的连锁养老机构。总占地面积10000多平方米,总床位750张。先后为6500余位失能失智、半失能失智老人服务,为近600名老人提供了有尊严的临终关怀服务。这些数字念在这里轻描淡写,每一个增加和累计却从未忘记。
68岁的王照是典型的“421”家庭,唯一的儿子因工作发展需要,在西安落户生活,王照却因脑溢血、冠心病致使行动不便无法跟随。住在比家美,平时看看书唱唱歌,需要什么儿子网购直接送来,他自己有时也开玩笑的说,既不用看孙子,每天还可以“衣来伸手,饭来张口”,这日子绝对算得上惬意。
某天,老人突发二次脑梗,情况危急,杨院长当即拨打120同时通知了远在西安的儿子。到达医院,医生连续下达病危通知书,并要求家属签字才实施抢救。与时间赛跑挽救老人的生命是第一,杨喜风一边与儿子视频通话交代医院抢救进展,一边得到儿子授权,代替签下了所需告知书。一夜的争分夺秒,第二天当儿子落地太原来到医院时,老人已平安度过危险期。 医生说这种二次脑梗的病人,哪怕耽误十分钟,对老人的机体损害都不可估量。儿子一把搂住杨喜风泣不成声。病情稳定回到比家美的老人手里还有一封儿子送来的感谢信,上面写着:“当我一进门看到正拿着自己的杯子喂我父亲喝水的杨院长时,我就知道,比家美这个家,是多么的温暖······”
86岁的冯茂林老人因脑血栓并发症与大年三十夜里去世,子女接到电话安顿好家里赶来时,杨喜风已经为老人净身、穿衣、化妆,做好了一切。儿子一进门就跪在杨院长面前,满眼泪目的说“儿女做不到的,比家美都做到了”。
有的老人爱喝八宝粥,有的老人不吃菜花,有的老人喜欢背古诗,有的老人喜欢“显摆”新衣服。即使比家美护理过近七千老人,可说起每一位,杨喜风都了如指掌。
她常常说,自己是幸福的,因为有这么多的父母可以去爱护,去照顾,去给他们温暖,去让他们感动。 杨喜风因着一心一意为老服务,获得“全国孝亲敬老之星”“全国助老爱老敬老模范人物”“山西省孝亲敬老道德模范”等数十殊荣。 最近, 杨喜风又荣获2020年下半年“太原好人”称号。荣获第八届山西道德模范提名奖称号。
失能失智老人除智力记忆力退化外最大的护理难点是由于长期卧床引起褥疮的发生。这在护理届一直就是无法避免的“必发症”。杨喜风带领下的比家美护理团第总结经验,保持着连续十年无院内原发褥疮的记录,2018年9月在中国红十字总会事业发展中心与中央广播电视台社会与法频道举办的《守护夕阳——养老护理员荣耀盛典》中,凭借这一优势在全国养老护理院中脱颖而出,得到中央电视台现场颁奖表彰。
更有不少家属带着身患各种程度褥疮的老人慕名前来。在杨喜风对护理员的工作流程中:老人床褥要保持松软平整;要常改换卧床老人的体位;每2-3小时帮助老人翻身,必要时每1小时翻身一次;经常用温水为老人洗浴、擦背、保持老人皮肤的清洁。促进血液循环······这一条条准则,都是护理员必须严格做到的。
不论是老人房间窗户边框缝隙处的尘土,还是卫生间镜子上的一滴水渍,在杨喜风的“比家美标准”里,都绝不允许出现。检查卧床老人身体清洁情况时,杨院长要亲自抬起老人的胳膊、大腿仔细查看,要翻身查看身下是否有污物,要扶起老人的脚检查趾缝处。
因为杨喜风对护理工作“苛刻”的要求,护理员们很怕她查房,又很期待她因满意而给出的表扬奖励。杨院长始终坚持严格要求下鼓励大于惩罚的管理原则,使得团队形成了自主积极的工作氛围。团队的积极性上去了,护理员心情舒畅面带笑容,护理服务自然就和蔼耐心,受益的便是每一位享受服务的老人。
除了养老护理的本职工作,杨喜风更是承担社会责任,履行社会义务。为杏花岭区十几个社区供养着三无、五保孤寡老人。社区的工作人员都说,有杨院长照顾的老人最省心,一年四季吃穿用从来不麻烦社区,各种登记认证,也从来都是杨院长让工作人员帮着办理,省了社区多少事。
在社会担当上,从青海玉树到四川雅安,从尼泊尔国震灾国际救援到宜宾长宁,每一次有震灾灾后伤员照护任务,杨喜风就会带着由比家美骨干组成的小分队前往。利用长期照护老人的专业经验在伤员照护上做出了极大的贡献,得到了受灾群众的认可与感激。
构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展,为新时代中国特色养老事业指明方向。
杨喜风早已投身其中,深知未来的道路任重且道远,22年是奋斗的曾经,更为未来的开始。她常常说:看到我的老人们吃的好,穿的暖,在花园里晒太阳,在活动室里对弈象棋,无以言表的满足感比无数的锦旗奖状更使我自豪。我会始终牢记初心,帮助更多彷徨无助的老人,让他们老有所依,老有所乐。
杨家峪街道党工委供稿
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