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太原市学雷锋志愿服务工作要点
2016-11-09 15:00 2128
学雷锋志愿服务活动是践行社会主义核心价值观的重要载体， 是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。 为贯彻落实全国学雷锋志愿服务推进会议精神和省文明办《学雷锋志愿服务工作要点》 的要求， 扎实推进太原市学雷锋志愿服务工作， 现提出太原市学雷锋志愿服务工作要点如下：
一、 指导思想
深入贯彻党的十八大和十八届三中、 四中、 五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为主线， 着眼于学习传承雷锋精神，大力弘扬 “奉献、 友爱、 互助、进步” 的志愿服务精神； 着眼于建立和谐友善的人际关系， 营造向上向善、诚信互助的良好社会风尚，以学雷锋志愿服务活动为载体， 不断提升市民文明素质和城市文明程度。
二、 工作目标
以推动志愿服务工作组织化规范、 信息化管理、 专业化支撑、项目化运作、社区化扎根为重点， 不断丰富志愿服务活动内容。大力弘扬志愿服务精神， 积极培育志愿服务先进典型， 培育志愿服务文化， 扩大志愿服务的覆盖面和影响力， 推进学雷锋志愿服务工作制度化、 规范化、 常态化。
三、 工作重点
1、 以 “组织化规范” 为目标， 健全领导体制和工作机制。立足志愿服务工作实际， 在各地区、 各系统、 各行业建立文明委统一领导、 文明办牵头协调、 有关部门各负其责、 全社会共同参与的工作机制。 加大社会资源整合力度， 充分调动社会各方面参与志愿服务的积极性。
完善志愿服务登记注册、 教育培训、 需求对接、 活动记录、 表彰奖励、 保险保障、党 （团） 员带头等工作制度。在市一级出台关于优秀志愿者在升学、 就业、创业、 享受公共服务、 申请城市入户等方面优待政策的同时， 由公共文化、 体育场馆、 公园广场、 旅游景点、 公共交通的主管部门制定出台激励优待有良好志愿服务记录的志愿者的相关政策。
大力推进志愿服务工作社会化， 由各专业、行业志愿服务工作主管部门牵头， 扶持成立本专业、 本行业志愿服务联合会、 协会、 促进会等社会化管理团队。积极探索通过政府拨款、 政府购买服务、社会捐赠等方式， 扶持专业、行业内有代表性的志愿服务组织， 为志愿服务组织开展活动提供资金支持， 鼓励各专业、行业志愿服务组织为注册志愿者购买必要的保险， 保障志愿者的合法权益。积极培育志愿服务先进典型，关心爱护帮扶优秀志愿服务组织和优秀志愿者， 帮助他们解决实际困难， 鼓励先进、 褒奖善行， 彰显好人好报的价值导向。
2、 以 “信息化管理” 为目标， 推广完善志愿服务网络管理平台，不断壮大志愿服务队伍。通过中志联 “志愿云” 信息系统、 民政部 《志愿服务信息系统》、太原市志愿者信息管理平台等网络平台， 规范志愿者、 志愿服务组织登记注册、 需求采集、 项目发布、 供需对接、 服务记录等工作， 不断壮大志愿服务队伍。
各级文明单位大力开展职工网上注册志愿者工作，国家级、省级文明单位网上注册志愿者的人数应达到本单位总人数的 30%，市级文明单位网上注册志愿者的人数应达到本单位总人数的90%，社区注册志愿者的人数应达到本社区常住人口的 10%。
3、以 “专业化支撑” 和 “项目化运作” 为目标， 广泛开展各类主题志愿服务活动。
志愿服务主管部门， 坚持 “培育监督与指导管理并重” 方针， 积极引导本地区、 本系统、 本行业尚未登记的志愿服务组织， 主动向民政部门申请登记， 保证志愿服务组织的合法性。城乡、社区范围内尚未达到登记条件的志愿服务组织， 可以向当地县 （市、 区） 民政部门或街道 （乡镇） 申请备案。
开展文化体育、 医疗保健、 法律援助、 科学普及、 紧急救援、 环境保护等专业志愿服务培训， 广泛开展专业志愿服务活动，大力提高专业志愿服务质量， 使志愿服务向文化体育、 医疗卫生、心理咨询、 法律服务、 科技扶贫、 地治灾害防御、 应急救援、 治安防控、 环境保护等专业领域拓展。
各企业、 机关、学校、 医院、 各专业单位， 自行招募志愿者， 针对基层群众关心的热点、 难点、 焦点问题， 设计开展地区性、行业性志愿服务项目， 整合资源优势， 精心打造有影响力的品牌志愿服务项目。
广泛开展党员志愿服务、离退休人员志愿服务、社区志愿服务、 平安志愿服务、 红十字志愿服务、 青年文明号、 邻里守望、 巾帼志愿者、 关爱山川河流、 服务百姓健康行动、文化志愿服务行动、志愿助残阳光行动等各类主题志愿服务活动和扶贫帮困、慈善捐助公益活动。发挥团队运作合力， 推动全市志愿服务向专业化支撑、项目化运作的方向迈进。
4、 以 “社区化扎根” 为目标， 完善志愿服务工作站建设， 推动志愿服务活动经常、 队伍稳定。
通过社区学雷锋志愿服务工作站， 广泛开展邻里守望、 邻里互助志愿服务活动， 引导群众就近就便参与志愿服务。
逐步加强社区学雷锋志愿服务工作站建设， 完善规章制度， 搭建社区志愿者参与社区管理和社区服务的平台。大力推广 “社工+义工” 的好经验好做法， 努力形成 “社工引领志愿者、 志愿者协助义工” 的社区志愿服务模式， 发挥专业社会工作者和志愿者建设社区的重要作用。
发挥党员志愿者的示范带动作用，推进党员志愿服务与在职党员到社区报到服务群众， 结合当前正在开展的 “学党章党规、学系列讲话、 做合格党员” 学习教育活动， 推进社区学雷锋志愿服务活动经常有效开展。主管社区、 公共文化、 公共交通、 公园广场、 旅游景区、 公共服务场所等地的单位，提供专门志愿服务活动场地， 根据工作需要，设立志愿服务岗位，指定专人或依托行业内的优秀志愿者具体管理志愿服务工作的运行。
充分发挥志愿服务活动平台优势， 招募、 引导和规范管理各级文明单位志愿服务队和社会各类志愿服务组织开展志愿服务活动，进一步提升自身开展工作的服务水平和能力， 切实保障志愿服务活动的经常化和志愿服务组织成员的稳定性。
5、 弘扬志愿服务文化， 加强志愿服务培训工作。
认真落实《山西省志愿服务条例》， 弘扬志愿服务文化， 倡导“奉献、 友爱、 互助、进步” 的志愿服务精神， 营造“我为人人、 人人为我” 的良好社会环境。
以 “我们的节日” 、 重大节假日、 重大纪念日等节假日为契机，通过开展各种类型的志愿服务公益宣传和志愿服务文化、志愿服务技能、 志愿服务专业知识等内容的培训， 编写培训材料和工作丛书， 制作宣传海报， 深入开展志愿服务心得交流活动等形式， 让 “奉献、 友爱、 互助、进步” 的志愿服务精神深入人心， 不断提升志愿者的文化内涵和专业服务水平。
6、 发掘宣传志愿服务先进典型， 重视典型引路， 加强队伍建设， 提升工作能力。
充分发掘和宣传志愿服务先进典型，重视典型引路，大力开展各地区、 各系统、 各行业、 各志愿服务工作站、 各社区的志愿服务评选表彰工作。 学习宣传志愿服务典型人物先进事迹， 带动全市各级各类志愿服务组织学先进、 做先进。为营造和谐文明的社会环境，提升城市文明程度和市民文明素质起到积极的影响。
不断加强志愿服务队伍建设，强化志愿服务工作者和志愿服务组织骨干对工作理论和工作能力的认知。各地区、 各系统、 各行业选配工作热情高、组织能力强， 奉献意识好的工作人员， 配齐配强志愿服务工作队伍。加大培训力度， 解决实际问题和困难，建立起一支理论认识高、工作能力强、活动效果好的志愿服务工作队伍。
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