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本报讯 （记者侯慧琴通讯员杨静文/摄）帮抱孩子的旅客搬运行李，扶行动不便的老人上站台……昨日上午，两位“太原好人”带领志愿者服务团队前往太原火车站“改梅助困室”，服务老弱病残旅客。 当天上午10时，“改梅助困室”内已经有几位老人在候车，助困室负责人杨静像平时一样，忙着招呼大家送站、接站。这时，“太原好人”张建中和朱传瑾带着志愿者团队赶来帮忙。 一进门，志愿者就自觉“上岗”，有的给孩子倒水，有的陪老人候车。患眼疾的张奶奶独自带着11岁的孙子，准备坐火车去临汾过年，看到老人有4个包，志愿者推来轮椅让老人坐上去，其他人则帮老人拎起行李。通过绿色无障碍通道，大家将老人送到站台，并帮老人安置好行李才离开。 一上午的时间，助困室先后迎来抱孩子的妈妈、拄拐杖的残障朋友和体弱的老人等服务对象，志愿者根据困难旅客的具体需求，有的帮助查询车次，有的帮着拿行李，有的帮助买零食。得知前来帮忙的是“太原好人”带领的志愿者，受助旅客不由得称赞：“太原人就是不一样！”直到中午12点多，志愿者才离开助困室。 杨静介绍，进入春运以来，助困室每天服务的旅客达到700余人，工作量非常大。她本人曾当选“中国好人”“山西好人”和“太原好人”，在此过程中结识了张建中等更多“太原好人”，得知春运期间助困室工作量特别大，张建中等人特意组织了此次志愿活动。志愿者表示，还会继续为助困室工作人员分忧，为更多旅客提供帮助。 |
