宋北峰是古交市天份大药房的经理,作为一家社区医院的负责人,他深知自己的责任,他说:“关乎到群众健康的事情,一点也不能马虎。”
他给自己定了要求:“要为社区居民提供最优质的服务,真正让他们做到小病在社区解决,大病去医院诊断。”15年来,他经常帮助上门咨询的患者进行健康咨询及用药指导,帮其制定健康计划,为行动不方便的老年人或有紧急需求的顾客提供送药上门服务,多年来坚持免费为社区居民量血压,邀请省级医院老专家到社区免费义诊。他是周边居民身边的“健康卫士”,家门口的医生。他还坚持做公益事业,尽自己的力量去帮助别人。
2003年,宋北峰在古交市梭峪乡狮河口社区自筹资金开办了天份大药房,以药品零售、医疗服务、健康教育和急救培训为主要业务。因为有在卫校系统学习过的基础,宋北峰对日常不严重的常见病、小病,都能诊断清楚,周边的居民都很信任他。居民们平时有个头疼脑热的,都喜欢先来药店找宋北峰看一看。一来二去,他与居民们从医师和患者的关系,变成了朋友。人们遇到无关生病的事情,也喜欢来找他商量,他也总是慷慨相助。
对于进入药店的药品,他严控进货渠道,不是正规厂家的药品再便宜也不购进。经常有一些小药厂的推销员来推销药品,都被他拒之门外。正因为他担责任、守信誉,多年来,没发生一例药品质量问题。药房也多年被评为“古交市诚实守信单位”等。目前,他创办的社区医院已经开了四家分店,吸引了社区10余名居民就业。
多年来,他一直积极主动参与“爱心活动”及各项社会公益事业活动。“非典”期间,他为社区捐赠消毒药品,并积极参加社区预防“非典”工作。汶川地震期间,他为灾区捐款捐物,为雅安地震灾区捐方便面100箱。他连续几年资助古交革命老区的关头村小学贫困学生学习和生活用品,并组织民革党员为古交阁上小学筹建“同心书屋”,同时配书架及书籍2000余册,解决了贫困山区孩子课外阅读的难题。每年“六一”儿童节,他为社区幼儿园捐赠学习用品等。2015年,他和爱心人士发起并创建“博爱公益”,一直服务于山区留守儿童和孤寡老人。
“做什么事情,不怕做不到,就怕想不到。”这是宋北峰经常勉励自己的一句话。下一步,他打算进一步创新社区药店的经营模式、服务手段,为上门买药的人提供更多的便利,为周围的就业者提供更多岗位,为社会奉献自己的绵薄之力,做一个平凡而务实的时代新人。
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