太原市晋安西街社区网格员侯卫霞见高龄老人摔倒暖心帮扶联系家人 张建中 2023年5月26日
2023年5月20日中午，晋安西街社区网格员侯卫霞在本辖区内巡查时，有居民跑过来说，“社区同志，那边有个老太太走不动路了，你们快去看看吧！” 网格员侯卫霞立即前往查看情况。
在晋安西街4号院门口，有位老人坐在地上，焦急的对网格员说：“我的腿走着走着突然就没劲了，腿软绵绵的起不来” 。老人说话过程中，她立即蹲下检查老人的身体情况，发现并无外伤，意识也很清楚。在和老人的交谈中得知，老人今年88岁，独居，平时也有儿女照顾，今天是独自一人出来买菜，没想到走着走着腿就没劲了。网格员正想办法要联系其家人时，老人拿出了自己的手机，表示手里有子女的联系方式但她不会使用。
网格员帮忙找到了老人儿子的电话，并拨通说明了情况，也有热心居民表示认识老人，也积极想办法联系了她的女儿。在等待期间，网格员不停的宽慰老人，平时要多注意身体，没人陪同尽量不要远行。
20分钟后，老人的儿女赶到，将她接回了家。临走时，老人家属对网格员和热心居民表示了感谢。网格员也叮嘱其家属先给老人做个体检，平时多关注老人身体。
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