在太原长途汽车站工作的王愿平是怀仁到太原大巴的客运负责人，在车站每天都会遇到很多形形色色的人，每当遇到孕妇、小孩、老人以及一些行动不方便的困难人群，王愿平总是第一时间冲上前去伸出援手，力所能及的帮助他们，让这些人困难人群的旅途能够更舒心愉快。他的行动也感染了一些中青年旅客。

在工作中，王愿平曾经发现一名正在偷乘客行李的年轻人，及时制止了他的偷盗行为，并将他带至僻静处与他交谈劝导，了解到年轻人是因为家境贫困，又没有找到合适的工作才实施偷窃，于是他便朋友帮年轻人找了份工作，现年轻人生活很好，还多次感谢王愿平，王愿平希望年轻人也能向他一样尽己所能帮助需要帮助的人。

王愿平从小就和父亲学习了很多烹饪技术，自己也喜欢钻研做饭，做的一手好饭，朋友们给其称号“金妈妈”。他与一位孤寡老人做邻居，常年照顾这位老人的饮食，他跟老人说：“我们现在的生活比以前好多了，不缺您这一口，只要有我们在，就有您吃的。”他把老人当做亲人，而老人也将他视为家人。

后来，经朋友孟利军引荐结识了中国公益在线孟子爱心工作站站长孟小平，了解了孟小平的事迹与正在做的事后毅然决然地加入了孟小平的团队，与孟小平一起投身公益事业中。

加入到团队后，先后跟随着大家参加了多次公益活动：从2015年至今去看望福利院的孤寡老人，帮助过福利院的孤儿，去慰问过残疾人和困难退伍军人，并且在文明办、街道办等政府组织的公益活动中都踊跃参加，在太原志愿者信息服务平台中记录志愿服务时长2300多小时。先后荣获太原市优秀志愿者，还获得爱心荣誉证书，优秀志愿者家庭等荣誉称号。