太原文明网关于在2021年春节期间广泛开展志愿服务活动的通知

关于在2021年春节期间广泛开展“春节、元宵节”暨学雷锋活动月志愿服务活动的通知
文明太原太原文明网管理中心 1月16日

关于印发《2021年春节期间广泛开展“春节、元宵节”暨学雷锋活动月志愿服务活动的实施方案》的通知

并文明 [2021] 2号

市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办、各有关单位：

现将《2021年春节期间广泛开展“春节、元宵节”暨学雷锋活动月志愿服务活动的实施方案》印发给你们，请各责任单位按照工作要求，加强组织，落细落实，扩大影响。

太原市文明办

2021年1月12日

2021年春节期间广泛开展“春节、元宵节”暨学雷锋活动月志愿服务活动的实施方案

为认真贯彻落实党的十九届五中全会精神和全国精神文明建设表彰大会精神、全国文明办主任会议精神，推进学雷锋志愿服务制度化、常态化、社会化，更好发挥志愿服务在服务百姓民生、服务国家发展中的重要作用，不断满足人民群众对美好生活的新期待，市文明办决定在全市城乡广泛开展2021年“春节、元宵节”暨第59个学雷锋活动月志愿服务活动，现结合我市志愿服务工作实际，制定活动方案如下：

一、活动主题

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，面向开启全面建设社会主义现代化国家新征程，动员广大志愿者和志愿服务组织投身文明实践，传播奉献友爱互助进步的志愿精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，广泛开展志愿服务关爱行动，传播党的声音，向社会传递温暖，培育我为人人，人人为我的良好风尚，为庆祝中国共产党成立100周年营造文明和谐、团结奋进的社会氛围和欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围。

二、活动内容与任务分工

（一）开展疫情防控志愿服务活动

1、开展交通枢纽疫情防控志愿服务活动

针对春运期间人口流动频繁、防控压力增大的情况，在机场、火车站、汽车站、高速公路出入口等重点场所和交通枢纽设立志愿服务站，组织志愿者为春运旅客、出行群众等提供体温检测、人员登记、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等志愿服务。

责任单位：市交通运输局、市卫健委、武宿机场、太原火车站、太原南站、各文明单位、各志愿服务组织

2、开展城乡社区疫情防控志愿服务活动

针对春节返乡人员大幅度增多的情况，城乡社区要继续发挥好志愿者在联防联控中的重要作用，各城乡社区要依托社区志愿服务站，组织志愿者队伍，根据去年疫情防控经验，合理参与社会面防疫管理，宣传科学文明理念和健康生活方式，引导群众加强自我防护。同时志愿者要协助城乡社区加强对辖区外来人员、返乡人员等的摸排和了解，及时掌握其健康状况及行程等关键信息，使志愿服务成为常态化防控措施的重要组成部分。

责任单位：各县（市、区）文明办

（二）开展“温暖春运”志愿服务活动

在2021年春运期间，开展“温暖春运”志愿服务活动，为出行旅客提供便利。在全市机场、火车站、汽车站、公交枢纽站等地设立志愿服务站点，开展专项志愿服务活动，组织志愿者开展出行咨询、运送行李、照顾老幼、宣传安全出行知识、疫情防控知识及文明出游等志愿服务活动，为买票、候车的群众提供热水和应急药品等。有关单位要深入外来务工人员集中的企业和工地设立志愿服务点，帮助不熟悉电脑操作的工人进行网上订票，帮助外来务工人员购买团体火车票和长途客运车票；为困难的外来务工人员提供送站乘车服务；针对节日期间留守城市的外来务工人员，组织志愿者开展大拜年活动，送去节日祝福和温暖。

责任单位：市人社局、市交通运输局、武宿机场、太原火车站、太原南站、各文明单位、各志愿服务组织

( 三 )开展“邻里守望”志愿服务活动

持续推进“邻里守望”志愿服务行动，组织志愿者到孤寡老人、空巢老人、残障人士等困难家庭开展结对帮扶活动,帮助他们解决生活中的实际困难。帮助打扫卫生、置办年货,开展“共进团圆饭、同过除夕夜——邻里一家亲”活动。开展“情暖童心”志愿服务行动，为农村留守儿童和城市流动儿童，提供学业辅导、亲情陪伴、自护教育、爱心捐赠等服务。

责任单位：市教育局、市民政局、市红十字会，各县（市、区）文明办、各文明单位、各志愿服务组织

（四）广泛开展新时代文明实践志愿服务活动

1、组织开展新时代文明实践宣讲志愿服务活动

各有关单位组织本单位的新时代文明实践志愿服务队，依托各级新时代文明实践阵地，深入基层，走进群众，紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义理论、党的十九届五中全会精神、全面建成小康社会等重要内容开展党的理论政策宣讲志愿服务活动。同时各单位要根据业务范围，开展各具特色的新时代文明实践宣讲活动，如开展安全知识宣讲活动，指导群众正确使用取暖设施，宣传防火防煤气中毒等生活知识，消除安全隐患；开展食药品安全知识宣讲活动，指导群众了解食药品知识，注重食药品安全，平安过节；开展卫生健康知识宣讲活动，指导群众了解卫生健康知识，养成良好生活、饮食习惯，保持健康体魄；开展农技知识宣讲活动，按时按季深入田间地头，为农民群众送去农业知识、种植技术等。

责任单位：市委各党（工）委宣传部、市卫健委、市农业农村局、市应急局、市市场监管局、市妇联、市科协，各县（市、区）文明办、卫健体局、农业农村局、应急局、市场监管局、妇联、科协

2、开展新时代文明实践文艺下基层志愿服务活动

着眼人民对美好生活的新期待，紧密结合新时代文明实践的要求，结合“三下乡”、“四进社区”等活动，组织专业文艺院团和广大文艺工作者，组织文体小分队、文艺轻骑兵等志愿者，深入城乡社区、新时代文明实践阵地等开展“文化进万家”、戏曲进乡村、“中国梦歌曲大家唱”、乡村广场舞、“健身大拜年、体育进万家”等活动，开展文艺演出、书画展览、放映优秀影片、向群众免费赠送春联和年画、猜灯谜、拍摄全家福等服务。形成城乡基层群众共贺新春、共度佳节的浓厚氛围，丰富群众文化生活。组织广大科技工作者和科普大篷车下乡开展科普志愿服务活动。引导爱心企业和社会公益组织，为困难群众送图书、送电视、送电脑，保障他们的文化权益。

责任单位：市司法局、市卫健委、市文旅局、市体育局、市文联、市科协，各县（市、区）司法局、卫健体局、文旅局、文联、科协

3、开展新时代文明实践文化普及志愿服务活动

全市各级各类公共博物馆、图书馆、革命纪念馆、美术馆、群众艺术馆（文化馆）、文化宫（工人文化宫、工人俱乐部）、青少年宫等公共文化设施在节日期间对未成年人免费开放，并组织开展相应的公共文化志愿服务活动。被确定为爱国主义教育基地的各级各类公共文化设施要举办形式多样的集知识性、趣味性、观赏性为一体的陈列、展览、知识讲座等活动。各类公共图书馆要积极组织推荐导读、各类讲座、“快乐读书”等活动，不断丰富和满足广大市民特别是青少年的文化知识需求。

责任单位：市文旅局、市退役军人局、市文物局、市总工会、团市委，市图书馆、美术馆、群艺馆、工人文化宫、青（少）年宫，各县（市、区）文旅局、退役军人局、工会、团委、文化馆、图书馆、美术馆、群艺馆、工人文化宫、青（少）年宫

（五）开展“送健康”志愿服务活动

1、开展医疗卫生“送健康”志愿服务活动

组织医疗卫生志愿者深入城乡社区积极开展健康促进活动，提供健康体检、保健咨询和常见病治疗等服务，积极参与老少边穷地区巡回医疗、婚育新风进万家，创建幸福家庭活动，引导人们健健康康过大年。

责任单位：市卫健委、各县（市、区）卫健体局

2、开展体育文化“送健康”志愿服务活动

招募体育指导员、运动员和体育院校师生，组建基层体育志愿者指导员队伍，深入城乡基层，开展“迎冬奥会”全民健身志愿服务活动，为基层群众讲解健身知识、推广健身方法、举办群众性娱乐体育比赛、提供健身指导咨询、普及科学健身理念，丰富市民群众节日期间活动，倡导文明健康的生活方式。

责任单位：市体育局、各县（市、区）卫健体局

（六）开展平安建设志愿服务活动

组织社区志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络。组织消防志愿者指导人们正确使用电暖气、煤炉等取暖设施，宣传防火防煤气中毒等生活知识和燃放烟花爆竹的有关规定，消除安全隐患。组织应急志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，到人员密集场所，协助维护公共秩序。

责任单位：市公安局、市应急局、各县（市、区）公安分局、应急局、各文明单位、各志愿服务组织

（七）开展弘扬新时代新风尚志愿服务活动

1.开展移风易俗志愿服务活动。

以“制止餐饮浪费，培养节约习惯”为主题，组织号召广大志愿者开展制止餐饮浪费文明巡访志愿服务活动，坚决制止餐饮浪费行为、切实培养节约习惯，在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围，弘扬勤俭节约的文明新风。以“文明健康有你有我”为主题，组织号召广大志愿者增强健康意识，倡导分餐制，使用公勺公筷，拒绝“野味”，革除陋习，增强绿色环保意识。以“推动移风易俗、树立文明乡风”为主题，组织农村中广大党员、基层干部、乡村教师和创业人士等志愿者以身作则，引导人们反对和地址封建迷信、陈规陋习、奢侈浪费以及腐朽落后文化侵蚀，倡导简约适度，绿色低碳，健康文明的生活方式。

责任单位：市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办、各文明单位

2. 开展网络文明传播志愿服务活动。

组织广大志愿者积极参与网络文明传播活动，利用微博、微信、抖音等网络媒介传播中国优秀传统文化，弘扬地域特色，展示时代新人风采。

责任单位：市委各党（工）委宣传部、太原文明网中心、各县（市、区）文明办、各文明单位

（八）开展“绿水青山”志愿服务活动

以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环境保护知识，引导人们与自然环境和谐相处，倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。结合爱国卫生运动，组织志愿者清理卫生死角，整治“脏乱差”现象，维护整洁卫生的生活环境。积极结合垃圾分类工作，组织志愿者普及垃圾分类知识，帮助社区居民正确处置各类生活垃圾。开展绿化美化志愿服务活动，组织动员志愿者参加义务植树、认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源生态环境整治，培育崇尚自然、善待环境的理念。

责任单位：市委各党（工）委宣传部，各县（市、区）文明办、各文明单位、各志愿服务组织

（九）开展学雷锋志愿服务

利用第59个学雷锋月的契机，在全市兴起学雷锋，弘扬雷锋精神的新高潮。开展多种学雷锋便民利民志愿服务活动，培育全市党员、干部、群众学习雷锋精神的自觉性。要组织召开弘扬雷锋精神座谈会，开辟学习雷锋精神的学习园地，通过讨论、学习雷锋精神在当代的现实意义，激发全市上下干事创业的决心和信心，形成学雷锋、做好事、讲奉献的浓厚氛围。

各级学雷锋志愿服务组织要充分依托志愿服务工作站，利用3月学雷锋月这一有利契机，在全市窗口单位、服务单位、公共场所、文物景区、公园广场、福利机构、社区农村等区域，大力开展扶老帮困、扶弱助残、咨询引导、秩序维护、心理抚慰、生活照料、法律维权等形式多样的便民利民学雷锋志愿服务活动。各学校要在学雷锋活动月把学雷锋志愿服务与“劳动美”社会实践相结合，开展“垃圾随手捡”、“小手拉大手”、“倡导家庭文明新风尚”等志愿服务活动，引导未成年人在奉献社会、服务他人中提高道德修养。

责任单位：市委各党（工）委宣传部、市教育局、各县（市、区）文明办、各文明单位、各学雷锋志愿服务工作站

三、活动要求

（一）提高认识，加强组织。“两节”期间是开展志愿服务活动、推进城乡精神文明建设的有利时机。市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办要把此项工作作为推动精神文明创建工作、推动志愿服务制度化常态化的重要抓手，作为庆祝中国共产党成立100周年的重要内容。各责任单位要以营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围为重点，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容，在城市、农村、社区广泛开展人民群众实际需要、解决群众实际困难、适合各类志愿者就近就便安全参与的学雷锋志愿服务活动，弘扬雷锋精神，要力戒形式主义，注重活动效果。

（二）融入实践，注重创新。新时代文明实践阵地是开展中国特色志愿服务的广阔舞台，市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办、各级文明单位要切实把志愿服务作为文明实践的主要活动方式，带头参与各类志愿服务活动，将志愿服务关爱行动融入到学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗，着力推进文明实践志愿服务精准化、常态化、品牌化，着力打造一批有影响力的新时代文明实践志愿服务项目，更好地服务群众、凝聚群众、引导群众。市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办要以各级学雷锋志愿服务站点为中心，以各级表彰过或本地特色的志愿服务项目为抓手，动员各志愿服务团体，在春节、元宵节和“3.5”学雷锋日期间广泛开展的学雷锋志愿服务活动。

（三）形成合力，扩大影响。市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办要会同各级文化、团委、文联等部门形成合力，要使春节、元宵节和“3.5”学雷锋日形成连续，推进学雷锋志愿服务制度化常态化。要认真制定活动方案，并对活动开展情况进行及时梳理，用好自有的新媒体平台。认真总结宣传。各级新闻媒体要认真做好宣传报道工作，及时总结推广创新做法和鲜活经验，生动反映活动的新进展新成效，传播志愿服务理念，培育志愿服务文化，营造志愿服务氛围。要充分运用互联网新媒体平台，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，不断提升志愿服务活动的关注度和影响力，营造良好氛围。

（四）认真总结，及时上报。各责任单位要将开展的志愿服务活动的有关文字和图片影像资料认真收集整理，并充分利用“太原志愿者”微信平台为志愿者记录志愿服务时长，发布志愿服务信息。
市委各党（工）委宣传部、各县（市、区）文明办要发挥统筹协调作用，对辖区内有关单位和部门的活动情况进行汇总，形成2000字以内的春节和学雷锋日期间志愿服务活动综述，以县（市、区）和党（工）委宣传部为单位分别于2月28日前和3月20日前将活动综述和活动情况汇总表（见附件）报市文明办三科，邮箱：zs3kyx@163.com。联系人：郭梵志，联系电话：4221202。