2022年下半年太原好人荣婧 
姓名：荣婧     性别：女

                    

       类型：诚实守信

       个人事迹     来源：尖草坪区文明办

       荣婧，女，太原农商行上兰支行行长。在工作生活中，她始终坚守原则、诚实做人、诚信做事，以高尚的品行和人格魅力取信于大家。

       勇担当——诚信助力发展

       进入营业厅，你会看见了生动而真实的一幕：一位身着行服的秀丽女子，正在引导客户并向客户推荐我行低成本存款，利率、产品优势她都讲得清清楚楚，在得知该客户无法存定期存款后，为客户推荐了我行理财，正是这份真诚和执着获得了客户的认可。这是她“当值当柜”的日常！荣婧行长心里明白，银行发展的基础是客户、是口碑、是诚信。她深知只有靠自己勤劳的双手，并带动全行员工一起努力，才能创造优秀的业绩。通过研判支行的业务现状、经营环境，荣婧在工作上有的放矢，确定了大力争取以当地民营企业为主并不断外拓发展客户的经营思路。在日常工作中，她始终冲在筹资工作的第一线，实施以拓展新业务，带动存款增长；以存贷挂钩，增加资金回笼；以加强攻关力度，发展存款大户的措施。

       敢作为——实干建立诚信

       她在工作中始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，不管客户是领导干部，还是普通百姓，只要到太原农商行上兰支行办理业务，她都以诚相待，尽力满足客户的需求。她为客户办了许多实事、好事，得到了客户普遍好评，同时也提升了太原农商银行的社会信誉。2022年2月，客户王先生提出办贷需求，他因从事房地产相关行业，曾先后联系多家银行均被婉拒。荣婧行长了解情况后携客户经理审慎调查了该客户的资产情况、收入负债及其名下公司的经营状况等，本着“帮客户之所需”的工作理念，向总行个人金融事业部提交了王先生的贷款申请及相关资料，经过与总行个金部多次沟通及确认后，此笔贷款予以批准，切实解决了王先生的资金需求。王先生感激地说：“是荣婧行长的实干和诚信帮助我迈过难关！”。

       善创新——“诚”心带领团队

       身为一名支行负责人她深知赢得市场的关键是赢得客户，而赢得客户的关键是提高服务质量和服务水平，要想提升服务质量的关键还是要注重专业知识和技能的培养。为了保持领先发展的优势，荣婧不断提升员工队伍在业务操作技能、营销公关技巧及谈判心理技能等知识架构，倾力打造一支敢打硬仗、打苦战、打持久战的员工队伍。她着眼于长远建设，制定了员工教育长期规划，为员工学习铺路搭桥，奖励学习优秀员工，调动大家的学习积极性。正如这样一位员工，从一开始的盲目，到兢兢业业、披星戴月办理晋享E付业务达到70户，位居总行第三，是荣婧行长的用心、苦心和耐心使他成为零售业务的新星。

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