近日，一名老大娘跑着赶公交车时不慎摔倒，满嘴都是血。站在附近的公交司机郭强看到后，赶紧上前提供帮助。前几日，老人的家属将一面写有“太原公交好司机，助人为乐暖人心”的锦旗送到公交四公司，以表感谢。2月26日上午，一辆610路公交车到达终点站高新开发区。司机郭强站休时，看到一名老大娘朝车站跑来，打算追赶一辆865路公交车。因老人是从车的后方赶来，865路的司机没有看到。发现公交车就要开走了，老人加快了速度，不慎摔倒在地上。

郭师傅看到后，赶紧跑过去，经仔细询问，老人的手脚和骨头均没有大碍，只是嘴里磕破了。郭师傅扶起老人，帮老人拍去了身上的土，并拿出湿巾给老人擦拭手和脸。看到老人满嘴都是血，郭师傅赶紧买来一瓶纯净水，让老人清理口腔。

“师傅，谢谢你！你忙去吧，我没事了。”歇了一会儿，老人对郭师傅说。“我再陪您一会儿，还不到发车时间。”郭师傅说。担心老人独自回家不太方便，郭师傅帮老人和家属取得联系。很快，发车时间到了，郭师傅向老人叮嘱了几句后，才返回公交车。

老人被家属接回家后，回想起郭师傅对她的帮助，非常感动，想感谢郭师傅。因没记住车号，她便向公交热线求助。610路车队负责人经过查询，得知了郭师傅做的这件好事。

公交第四汽车分公司相关负责人表示，为更好地服务乘客，我市公交部门有一条规定：跑来的乘客要等候，即公交车出站前，只要看到跑着赶往站台的乘客，就要等一等。对于这条规定，公交司机都能主动遵守。

此外，追赶公交车很不安全，不仅容易摔倒，还有被途经汽车或电动车撞倒的危险。特别是老人，腿脚不灵活，安全隐患更大。因此，如果不是确有急事儿，乘客大可不必追公交车，心平气和等下一趟是最明智的选择。