美丽太原植物园 热情服务暖人心      大地风云      2021-04-21 

       2021年4月20日下午，记者带着88岁的老母亲和年近80岁的表姐姐，在太原市植物园游玩期间，被这里的工作人员，热情服务重点游客、主动照顾特殊人群的善良举动，所深深地感动着。

       到了植物园后，首先遇到了为我们服务的女导游小李，这个大学毕业不久、上班时间不长的小姑娘，看上去精明强干，很负责任，在介绍植物时，也声音洪亮，热情周到，不厌其烦，耐心细致。她见到我用自带的轮椅推着88岁的老母亲，而年迈的表姐姐不一会功夫就有点走路吃力时，便主动请示在场的一位当班领导，并在领导的大力支持下，及时为我们找到了一个轮椅，解决了表姐姐的燃眉之急。当我向他们表示感谢时，他们居然异口同声地回答：“这是我们应该做的”。

       是啊！多么响亮的声音，多么暖心的话语，我们对此十分动容。据了解，他们自去年开园运营以来，在太原市园林局的正确领导下，一直坚守着以人为本、热情服务的工作理念，并且每时每刻都尽心尽力、全心全意地为游客提供服务，多次赢得了大家的好评。

       由于园里的游客比较多，室内的温度也很高，老人的身体不适，行动不便，在室里呆了快两个小时后，我们又坐上电瓶车去植物园的外围参观，但因携带着两个轮椅，加上有两个年迈的老人，她们腿脚麻木，上下车比较困难，电瓶车司机和导游便不辞辛苦、主动上前进行帮忙，一会儿搀扶老人上下车，一会儿又拿起轮椅忙装卸，他们的这些善良举动，让我们看在眼里，记在心上，也使我们无比的感动。

       因为，他们的优质服务，让我们看到了太原植物园的光明前景和发展希望，也使我坚定了对他们热情服务的言行进行弘扬的决心和力量。于是，经与该园的副主任刘冰打听后才得知，电瓶车司机名字叫李富平，就职于太原市保安服务有限公司，导游的名字叫李子月，是植物园运营企划部讲解组的一名骨干成员，当班领导是副主任潘亮。

       在此，一并向植物园的上述领导和工作人员，以及园里的全体同仁表示深深的谢意。同时，也衷心祝愿太原市植物园，百尺竿头更进一步，不断取得新的辉煌。

       摄影报道 ：特约记者范世林

声明：转载此文是出于宣传志愿者的好人好事，传递更多信息之目的，太原好人网tyhrw.com不收取任何费用，全部公益发布。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。