志愿小分队 千人大集体 公益路上一起奔跑
 

                    
 

       乍听“志愿者小分队”，您觉得这支队伍的人数有多少？若告诉您，这支“小分队”人数在千人以上，您是否觉得他们的名字起得有些不大气，甚至略显“寒酸”呢？多年来，这样一支“志愿者小分队”，将上千名热心公益的志愿者聚集在一起，奉献着爱心，散发着正能量。

       一支公益队伍

       小分队的负责人叫常乐，本名常森，1987年出生，一家大型企业的普通员工。常乐这个名字本是他做公益时所用，“就是比较顺口，开始只是为了敬老院老人们好记。”常乐说，时间长了，同伴也不再叫他原名，都叫他“常乐”。

       小分队的雏形，早在2009年就存在，当时的常乐和几个热心公益的朋友，跟着别人参加过几次公益活动，有了感受，也有了经验，更有了冲动。为了更好地开展公益事业，6个人成立了这支志愿者队伍，人少，就叫成了小分队。“其实没有总队，也没有支队，名字很随意，但我们做公益的事情并不随意，绝对是认真的，一直坚持到现在的规模。”常乐说。

       这支队伍在各种活动中不断壮大，在壮大中坚持本色，执着而低调地在公益的道路上默默前行。目前，他们已与我市的儿童福利院、养老机构和特教机构等结成固定志愿服务关系，都有定期的志愿服务。此外，“小分队”还努力完成更多的志愿服务，他们曾向青海地震灾区捐助物品，曾组织山区的孩子到太原参观学习。

       最近一次志愿活动是今年4月11日，他们与其他机构一起组织了“阳光孤儿公益行”活动，服务对象是晋中市榆次区的十几名孤儿，这些孩子是通过民政系统的相关信息而确定。当天，孩子们在当地集中，集体赶到太原，参观动物园，参观科技馆，吃了平时很少吃到的美食。常乐说：“当天的活动得到了公交系统的支持，我们的活动也被他们所认可，几个人甚至表示要加入‘小分队’。”

       据了解，志愿者小分队除组织开展各种志愿行动外，还积极参与各项社会活动，太原马拉松赛、二青会、创城、抗击新冠肺炎疫情，均有他们的身影。正是这些大大小小的活动，以公益促公益，吸引感召着更多热心公益的人们，加入“小分队”，从最初的6个人到现在的上千人。

       一支爱心队伍

       多年来，志愿者小分队已与市儿童福利院、福乐居敬老院、奶生堂一家特殊儿童教育中心等多家机构形成固定志愿服务模式，志愿者会定期定时地前往这些地方提供志愿服务。

       每次活动，常乐会在群里发活动内容、时间、地点和参与名额，有空的人接龙报名，往往一两天时间就报满了。

       “我们的志愿者基数大，每次活动三四十个人，轮流着，基本不会对大家正常的工作和生活造成影响，有时候的活动甚至报不上名呢。”一名志愿者说。

       常乐说，活动中有人会质疑，为什么要在这个养老院？为什么不多去些地方？为什么买这些东西去看老人？……这些疑问，常乐都考虑过。“比如每次活动内容、采购物品，是我们提前与养老院、自闭症学校协商好的。”对于质疑为什么只去一家养老院的，常乐也回复过，“老人们每天没什么事做，最需要的就是陪伴。如果常换地方，每次去一个地方，每次匆匆一面，蜻蜓点水，带给老人的还是陌生感，所以固定一家养老院，去两次有的老人就认识你了。多去几次，老人有了陪伴的感觉，志愿活动才有意义。”

       对于儿童福利院，志愿者小分队则是刻意地减少了前往次数。那里的老师说，孩子们内心敏感，人们去多了会让他们产生矛盾心理。所以，志愿者由每个月去一次改为几个月去一次，去了也是放下东西就走，尽量不打扰孩子们。

       志愿活动为什么要做、怎么做、怎么能让大家都满意，这些问题一直在常乐的脑海里萦绕。常乐认为，志愿活动是建立信任的一个过程，很多事，组织者必须想到前头、做到前头，大家就愿意相信你。他是这么想的，也是这么做的。

       对此，志愿者赵先生表示，他之前也曾参加过其他的志愿者组织，但他后来被常乐的为人所吸引。“计划仔细、考虑周全，让我有认同感和信任感。”

       一支透明队伍

       志愿活动肯定涉及经费问题。起初，志愿活动时，是志愿者各付各的。后来，有队员建议“收会费”，还有志愿者表示，自己平时比较忙，无法参加活动，希望交点钱用于公益活动，人虽然不能去现场，也可以献爱心。

       收取经费有利于更好地开展活动，但该收多少钱、怎么花、怎么公布明细？这些问题，一旦处理不好就容易引起成员猜疑。常乐说，他们最后决定在志愿者小分队的各个群里进行月捐，秉持自愿原则，每月1日至5日为捐助期，10元起步，不设上限。

       如今，志愿者小分队的8个微信群中，每到月初，各群就会下起“红包雨”，大家自愿发，一人负责收，多人留心记。每月的捐助时间一过，记账人要把账目情况发在群中，接受大家监督。“数额虽不大，但涉及钱，不能马虎。”常乐说。

       现在，每个月小分队都有不等的捐款，这些经费全部都用到了志愿活动上。常乐介绍，群里有时会有人问捐的钱花在哪里了，也有人提问采购是否符合受助者需求，质疑开发票还是开收据等问题。“涉及钱，大家难免敏感些。我以前跟着别人做公益时，心里也琢磨过自己的钱有没有都花到需要的人身上。”常乐说。

       为了让大家放心，常乐和经常参加活动的几个人一起制定规则：在活动时先征求敬老院等地方的意见，采购对方切实需要的物品；采购物品货比三家，保留票据，谁有疑问可以随时核查；每次活动结束，及时把开销明细和结余公布到群里；另外活动照片、视频也及时发到群里，让没有亲自前往的成员也能看到活动情况，了解自己捐的钱花在何处。

       日久见人心，时间长了，现在大家提到经费开销问题，多是关心钱够不够花、要不要多捐一些，“谁心里都有杆秤，在志愿者小分队里时间久了，大家都愿意相信常乐，相信这个大家庭。”赵先生说。

       十几年来，小分队由小到大，始终奔跑在公益的道路上，以一个个小小的“我”，汇聚成一个大大的“我们”，向社会传递着爱和温暖。
       本报记者申波（图片由志愿者提供）

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