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用爱温暖每一位居民
——记第五届山西敬业奉献道德模范辛变兰
“李阿姨，这几天怎么样？”“小伙子，汽车停这儿会影响大家出行。”“小赵，好好学习，将来考上名牌大学。”在尖草坪区光社街道建工街第二社区，经常能看到一位身材消瘦但行事风风火火的“女汉子”在忙碌。她总是面带标志性的微笑，用爱和热情服务着每一位居民。
她就是辛变兰，建工街第二社区党支部书记兼居委会主任。
优美环境的缔造者
建工街第二社区位于三角线街。从恒山路拐进三角线街，眼前顿时一亮：道路虽不宽敞，但平坦整洁；楼房虽显老旧，但粉刷一新；连接每栋楼的小路上，看不到垃圾杂物。
“都是变兰的功劳，她是全心全意为大家服务的模范党员。”辖区81岁的老党员张荷香如是说。2003年以前，社区所辖各小区私搭乱建现象严重，几乎家家户户都在路边盖有小平房，既影响市容市貌，又存在私拉乱接电线等安全隐患。
“看在眼里，急在心里，但无从下手。”2001年参加社区工作的辛变兰当时负责城建、卫生和安全，十分着急。
2003年，她抓住全市开展“六项整治”的契机，先以身作则拆了自家的储煤池，后又在上级党工委支持下，组织人员拆除违建。其间，很多居民不理解、不支持，还有人砸了辛变兰家的阳台玻璃，但她以自己的真诚、宽容和努力，赢得了大多数人的理解和支持。
最终，私搭乱建的小平房全部拆除，小区面貌焕然一新。
长期以来，三角线街坑坑洼洼，晴天尘土飞扬，雨天泥泞不堪，并且晚上黑黢黢一片，抢夺、抢劫时有发生。2009年，已当为选社区居委会主任的辛变兰决定修路。她向上级反映，找熟人亲戚，联系驻地单位，想尽了办法。2009年底，原本只有3米宽且坑洼不平的三角线街修葺一新，变成了6米多宽、近300米长的亮丽背街小巷，一株株国槐绿树成荫。路旁还修建了一个小花园，让居民有了休闲锻炼的场所。同时，社区还积极与驻地企业开展共建活动，由企业出资整修了2200余平方米的小区路面。
为解决夜间摸黑出行的问题，辛变兰又找到附近市政道路施工工程师，请他们帮忙设计路灯。很快，三角线街路两边立起了12盏路灯，不仅照亮了居民回家的路，更温暖了大家的心。
三角线街的“110”
“我们社区有个好主任！”73岁的李蕊华阿姨说，只要居民有事，辛主任总是随叫随到，比警察来的都快，她就是三角线街的“110”。60多岁的刘阿姨是独居老人，2017年的一天晚上，一名小偷掰开她家防护栏闯进阳台，刘阿姨虽然发现了小偷，但无计可施，首先便想到了社区主任。
“我家进贼了……”刘阿姨悄悄拨通了辛变兰的电话。
“马上过去。”挂了电话，辛变兰拽上儿子就往过跑。一分多钟后，母子俩就赶到了刘阿姨家楼前。
“什么人？”辛变兰大喊一声！一个黑影立即逃离，消失在夜幕中。
“要是你不来，我可怎么办啊？”刘阿姨上前一把抱住身穿睡衣、趿拉着鞋的辛变兰，失声痛哭。
“没事了。”辛变兰安慰着刘阿姨，并留下陪宿了一晚。
李蕊华阿姨流着泪还讲了另一件事。
2016年冬天，居民耿大娘给辛主任打电话：“变兰，我很难受，你能过来一下吗？”听见是因患骨癌卧床十多年的耿大娘，辛变兰赶紧带着社区干部急匆匆赶过去，得知老人因不能排尿肚子憋涨。
虽然伺候老母亲时学会了打针输液，但插尿管可把辛变兰难住了，但她没有犹豫，立即买来尿管，戴上手套小心翼翼地给耿大娘插上。随后，辛变兰打电话叫来老人的儿子，将老人送往医院。
“老人有困难，第一个想到的是辛主任，亲闺女也不过如此啊！”李蕊华说。这件事过后，辛变兰还专门向大夫学习了插尿管技术。
其实，这个无怨无悔帮助群众的热心人，过得比谁都艰难。她的老母亲瘫痪多年，生活不能自理；丈夫在2005年因车祸造成残疾；儿子智障、离异，小孙女需要抚养，一家人的生活起居都是辛变兰一个人扛。
在沉重的家庭生活压力下，辛变兰仍不忘为民服务的初衷，只要居民一个电话，她就会立即放下手头的事赶去帮助解决。
调解纠纷，照顾老人，扶贫助困……辛变兰从未停下脚步。
街坊邻里的贴心人
社区面积13余万平方米，居民1478户、3424人，党员38人，驻地单位4家……说起这些，辛变兰如数家珍，对每家每户的情况了然于胸。2013年冬天，年近九旬的刘大爷与老伴吵架，一气之下住进了养老院。几天后，刘大爷回家，可敲了半天门，性格倔强的老伴就是不给开门。
“变兰，你阿姨不让我回家……”冻得直发抖的刘大爷给辛变兰打电话求援。
辛变兰很快赶到，劝说无效，只好先把刘大爷安顿在社区日间照料室。
那时的日间照料室，其实只是社区办公室一间平房里放了一张床，屋里还没有暖气。
为了不让刘大爷受冻，辛变兰搬来两个电暖器，还天天给送饭。其间，辛变兰和社区干部耐心调解，终于帮老人回了家。
从这件事中受触动，辛变兰决定把一间旧车棚“废物利用”，扩建日间照料室，让老人们得到更好的照顾。为了节省资金，她带领社区干部自己动手，到2015年11月26日，设有十张床位、配有足浴盆的新日间照料室投入使用……2018年，新的党群服务中心落成，日间照料室也“迁入”，还分设了男女宿舍区。
作为太原市居家养老试点，建工街第二社区一直把敬老为老服务作为工作重点亮点。2013年以来，除日间照料室外，还开设了关爱聊吧，并与“六味斋好助妇”合作，为辖区60周岁以上的老年人开办老年餐桌，解决了空巢、独居老人的吃饭问题。
文明社区的领头雁
“她把社区当成了家。”刚刚退休的社区党支部副书记杨志萍说，辛书记对每一项工作都事无巨细，修剪花草、清理卫生死角，甚至是捡起地上的垃圾这些小事儿，也要“管一管”。
几年前，父母双亡的居民李达考上了大学。就在小李为学费犯愁时，辛变兰鼓励他：“一定要上大学，这是对你九泉之下父母的报答！你安心学习就行，学费的事情我来想办法。”
随后，辛变兰多方奔波为小李办理了低保，还申请到了补助。“姨，您就是我的亲人！”赴学校报到前，李达动情地对辛变兰说。
2018年底，已经光荣入伍的李达，拎着糕点看望辛阿姨。“你的心意姨领了，请你帮个忙，拿上糕点和姨去趟小李家。”
小李是社区一名即将参加高考的单亲家庭孩子，辛变兰想把李达的奋斗精神传递给他，通过榜样的力量为小李鼓劲加油。
多年来，辛变兰为居民解决的难事数不胜数，被称为社区的“好当家”。在她的努力下，建工街第二社区各项工作都走在了前列，一项项民生工程落地扎根，先后获得了“爱国卫生运动委员会先进单位”“文明社区”“五星级社区”“十佳社区”“先进党组织”“模范社区”“百佳社区”“创建学习型组织先进社区”“精神文明建设文明社区”等30多项荣誉。
“大家喊我一声‘书记’，是对党组织的信任，对我来说也是一份沉甸甸的责任。”辛变兰说。
扎根社区19年来，辛变兰脑子里想的都是社区，心里装着的也全是居民。不论什么时间，只要居民有困难，她总会及时出现，以百分百的热情去解决。
正如居民所说：“我们的事儿在她眼中都是‘大事’，辛主任是我们的当家人！”本报记者刘友旺
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