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2022年太原市诚实守信道德模范宋北峰
宋北峰、男
推荐类型:诚实守信
工作单位:山西天份医药有限公司 董事长
推荐单位:古交市
事迹简介：
宋北峰，男，汉族，1974年4月生，民革党员，山西天份医药有限公司董事长。
他热心公益，乐于奉献。多年来，他一直积极主动参与“爱心活动”及各项社会公益事业活动；他诚信经营，打造品牌。天份大药房自成立之日起，视质量信誉为生命，始终坚持“质量为根、诚信为本，让顾客满意”的经营宗旨，把顾客的健康放在首位；他亲情服务，温暖人心。他的经营理念是“一切为顾客服务”，要求店员必须做到三个心态转变，即从商情转为友情再到亲情。
汶川地震，他捐款捐物；扶贫路上，他一直资助古交革命老区关头村小学贫困学生学习和生活用品，组织民革党员为古交阁上小学筹建“同心书屋”，同时配书架、书籍2000余册，解决贫困山区孩子有课外阅读书籍的难题。每年“六一儿童节”为社区幼儿园捐学习用品等。后来，他和爱心人士发起并创建“博爱公益”，一直服务于山区留守儿童和孤寡老人，为古交山区推送公益课堂、捐赠教学设备，为周边山区四川、贵州、西藏等地捐助爱心衣物无数。2020年，在突如其来的新冠肺炎疫情面前，他为保障古交疫情防控的后备物资，每天奔波在太原与古交之间，为古交人民提供充足的防控物资及药品，除了给民革古交总支和古交市新联会捐款，还为民革古交总支党员捐赠口罩1000个，为古交市卫生局、古交市慈善会、古交市教科局、古交市狮河口社区、武汉患者定向捐赠价值13000余元的口罩、消毒液等防控物资。
他坦言要做个诚信的医药人，他认为天份大药房能从一个小药店发展成为四个店面，始终离不开诚信。这是他做人的原则，也是他对员工的基本素质要求。曾经有个收银员误将衣物顾客购买1瓶药敲成了4瓶，键盘上4就在1的上面，多收了三瓶的钱，结果顾客自己也没有在意，付完钱就走了，当天下午当店员整理药品时才发现销售数据和存货数据不一致。由于这位顾客是店里的会员，一查便找到他，于是赶紧打电话，把多付的钱还给了他。虽然是不小心导致的失误，但并没有让顾客与药房关系恶化，反而让顾客看到了药方崇尚诚信闪光的一面。所以宋北峰一直强调，只有取信于顾客，才能赢得顾客赢得市场。除此，在药品的进货渠道上，他严把质量关，严禁上门推销，如果不是正规厂家的药再便宜也不进，经常有一些小药厂的推销员来推销药品，一律被拒之门外，所以药房没从未发生药品质量问题。正因为他重合同、守信誉，药店没发生一例药品质量问题。多年来，天份大药房被多次荣获“太原市诚实守信单位 ”“ 中国医药物质协会会员单位 ”等称号。
在药店，他为顾客设置了健康咨询站，顾客提供送药上门服务。当地认识他的人遇到大小难事就来找他商量，他也总是慷慨相助。
近年来，宋北峰被授予古交市慈善会突出贡献奖、爱心奉献奖、统一战线助力攻坚深度贫困“百千百”工程突出贡献奖，荣获古交市“时代新人”、太原市“诚实守信身边好人”、古交市“担当作为”优秀政协委员等称号。
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