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2014年太原好人董爱玲
董爱玲 山西经济管理干部学院退休职工 
董爱玲，女，74岁，中共党员，退休前系山西经济管理干部学院职工。
董爱玲居住的水西关二社区19号楼，共六个单元，居民78户约300人。由于是座旧楼，没有设立物业管理。退休后，她主动承担起楼内管理工作，全部精力投入小区公益事业。义务为小区居民代收水、电、煤气等多种费用，24年来坚持如一日。煤气公司人员抄表后，老伴负责将收费票据取回来，她便挨家挨户去收取，并将煤气费一分不拉地交付。不同代收费用的缴费时限又不一样，逾期未交会征收滞纳金。如自来水公司人员抄表后开出缴款单，她会先将小区居民的全部用水款先垫付按期交纳，然后再爬上爬下逐户查表登记收取。
收取水费看似一件小事，其实是个大难题。抄表员抄来的用水总量与住户们的用水量总是相差甚远，一直困扰着小区居民。董爱玲看在眼里急在心上，为此她自荐当了楼长，将热心公益的居民组织起来，分别担任单元小组长。当了“楼长”就要为群众办实事，这简洁纯朴的话就是董爱玲的“任职宣言”。在她带领下，小组长们登门入户进行协商，并向自来水公司申请办理水表改造。经过半年的努力，实现了一户一卡的改造目标。多年的老大难问题，竟在一帮老太太的“鼓捣”下得到解决，小区住户们纷纷投来惊奇和敬佩的目光。
建设平安和谐小区，董爱玲自认为是“楼长”的分内职责。小区实施自来水改造工程，院内挖开了一个宽1.5米深2米的坑道。遇有下雨下雪，路面连片塌陷，居民通行不畅，老年人出行更为不便。董爱玲看到后，又坐不住了。她招呼各单元小组长，包括驻地五单元的上海市人民政府驻山西办事处的负责人，共同协商后决定自筹资金，由上海办事处承担35000元，五个单元住户共出15000元，马上开工修路。仅用了20天的时间，小区路面修好了，居民出行又方便了，居民们的目光再次“锁定”这位“老楼长”和她的“班子”。小区内的大事小情，时刻都牵动着董爱玲的心。几年前，她患病住进了省心血管医院，居民们纷纷到医院去看望她。聊天中，当她得知小区内下水管道堵塞不通，污水就要溢出路面，再有半个月就要过年了。董爱玲便躺不住了，出院的当天下午就召集各单元小组长开会，了解到小店区有专业疏通污水的技术人员后，她多方联系把人家请来，不顾病后身体虚弱，组织连续奋战了四天三夜，终于将污水管道疏通了，居民们高高兴兴干干净净的过了春节。
稳妥处理好小区内发生的事情，董爱玲始终紧绷着法治这根弦。小区对面是一家大型洗浴中心，在小区门前挖了一个1.5米长3米宽7米深的大坑，说要建蓄水池。因为离居民楼距离很近，住户们认为对楼体安全造成隐患，要去找洗浴中心交涉。董爱玲看到在场群众情绪激动，担心引发群体冲突。她立刻上前劝说，当得知此类事情是由太原市监察大队管辖后，她又骑自行车前去监察大队反映情况。待她返回小区时，监察大队工作人员已在协调处理此事…….
多年来忙忙碌碌热心服务，锻炼出了董爱玲的好身板。如今，她耳不聋眼不花，当有人向她打听不老的秘诀，她笑了，说“人活着就要做些有意义的事，社会为我们老年人做了太多的好事，我们也要尽自己所能，为国家做点事，回报社区”。她就是一位普通的退休老人，做着普通的事，温暖着大家。2014年12月，董爱玲光荣入选太原市文明办组织的“身边好人”评选活动太原好人榜；2015年1月，她的作品《踏踏实实为居民办实事》荣获迎泽区组织的“道德讲堂百姓故事”征文大赛一等奖。
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