浑源县学雷锋志愿者协会组织大学生志愿者“返家乡”社会实践活动 郑林 7月16日
第二届大学生志愿者“返家乡”社会实践活动正式启动!
炎炎夏日,浑源县的一群“红马甲”,被纷纷点赞!他们面带微笑,为前来办事的群众提供窗口指引、秩序维护、咨询答疑、文明督导等服务。
“红马甲”就是浑源县学雷锋志愿者协会招募的150名大学生志愿者,在为期1个月的时间里,分批次进入该县党群服务中心和县政务服务中心,开展具体事务服务工作。
7月14日上午,浑源县政务服务中心大厅内,“请问养老金在哪里查询?”,“在哪里排队取号?”……
面对群众的咨询,大学生志愿者权文婷娴熟地引导他们很快找到办事窗口。
正值暑假,大一学生权文婷在网上看到发布的志愿服务信息,就毫不犹豫报名参加,在她看来,积极参加家乡的志愿服务是应尽的社会责任,也是积累社会经验、提高沟通能力的好方法,听到一声声的“谢谢”,就是对她的肯定。
忙碌中的“红马甲”们表示,他们都是经过集中培训,在熟悉办事相关流程后上岗工作。“第一天上岗难免有些生疏,如今已能熟练为群众提供帮助,参与志愿服务既帮助了办事群众,也了解和熟悉政务中心的各项政策,提升自己的服务水平。”
浑源县学雷锋志愿者协会负责人表示,自7月12日活动开展以来,大学生志愿者深入一线,让群众感受有温度的政务服务。
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记者 | 郑 林 责编 | 解思晖 审核 | 邓 琳 监制 | 刘双英
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