山西晋焦高速当班的巡查员郭军帮助故障车换轮胎获真诚感谢送锦旗 高速人之家 9月25日
9月23日,晋焦公司收到一个特殊的包裹,是家住临汾翼城的牛女士邮递的一面写着“高速路上车胎扁,暖心相助显真情”的锦旗和感谢信,衷心感谢在9月14日途径我路段时,路政大队工作人员帮其解决高速路上车胎漏气,无法行驶的问题。
2021年9月14日,牛女士和孩子驾驶车辆,从河南返回翼城途径我路丹河大桥时,发现车辆轮胎漏气,无法正常行驶。由于事发突然,也是第一次遇到此类情况,不知道怎么更换轮胎,随后拔打了高速救援电话。信息中心接到求救信息后,立刻通知路政大队巡查人员。此时正在当班的巡查员郭军,接到通知后,迅速赶往现场,在晋城方向丹河大桥桥头紧急停车带发现了该车,便下车询问其情况,在确保安全的情况主动帮助车主更换备用轮胎,没多一会,轮胎更换成功,车辆可以正常行驶了。同时并告知牛女士说:“备胎建议跑50到80迈,不要跑太快,否则影响行车安全。”牛女士万分感动,对路政执法人员的热情帮助表示感谢。
随后,路政大队联系到牛女士,对其送锦旗和感谢信,表示感谢。
自开展“我为群众办实事”活动以来,路政大队不断提高服务质量,党员先锋模范作用不断提升,得到了广大司乘人员的好评。
高速路政友情提示:车辆在高速上如果发生故障或者紧急情况,车辆应该停至应急车道,打开双闪应急灯,在车辆后方150米外设置安全警示标识,车上随车人员全部站立至高速防护栏以外,并拨打救援电话12122寻求救助。
路政大队 李江波 赵艳艳
来源:山西晋焦高速公路有限公司
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