宁武县委宣传部文旅局在山西芦芽山组织志愿服务队便民志愿服务 忻州故事 2023-08-18
原标题：宁武芦芽山景区飘起 “志愿红”
正值暑期，宁武芦芽山景区备受广大游客喜爱，旅游旺季依然持续。平均每天有2000多人到访，尤其周末游客数量暴增，可达4000多人。
“让游客乘兴而来，满意而归”，这是芦芽山景区的庄严承诺。8月14日起，在县委宣传部、文旅局等部门的联合指导下，山西宁武大运华盛能源集团有限公司作为即将正式接手山西芦芽山旅游投资有限公司的地方国有企业，将正在旅游培训班接受培训的97名学员组成3支志愿服务队，每周六日分批次走进芦芽山、马仑草原、万年冰洞、悬空村和游客服务中心，开展旅游咨询、垃圾捡拾、路线引导、行李寄存等便民志愿服务，让“志愿红”成为景区最美风景线。
“请游客靠右边走，直接通行”“返程的游客请排好队，不要插队”……连日来，志愿者们身着红马甲，根据景区需要和岗位安排，站在旅游秩序维护第一线，耐心细致地引导游客人车分流、有序排队，并为游客规划游玩路线、提供饮水服务、给予安全提醒，尽最大努力做好旅游旺季游客服务工作，实现全过程服务、全方位保障，让广大游客切身感受到芦芽山景区的友善和温馨。
此外，县新时代文明实践中心还在高桥洼、麻地沟地段各设置了1个新时代文明实践岗亭，志愿者热情细心为游客提供问询服务。“请问去万年冰洞怎么走？”“现在这个点还能上芦芽山吗？”“最近的停车场在哪里？”“我看到天色有点阴，有免费雨伞可以提供吗？”面对游客各类咨询，志愿者们总是面带微笑，以精神饱满、热情细致的态度为游客介绍，让游客在芦芽山游得开心、玩得满意。
连日来，志愿者们在做好个人防暑防晒的前提下，每天从上午8点一直服务到下午6点，帮助游客温馨出行、愉快出行、平安出行，营造文明旅游的良好氛围，用实际行动弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，唱响了“我是志愿者，有事请找我”的动人旋律。
文字图片：吴光宇 赵凯 张颖虎 刘强 李欣逸
编辑：吴光宇
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编 辑：梁俊杰
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