山西省民政厅慈善事业促进和社会工作处举办志愿服务骨干培训班 高晓军 11月20日
山西省民政厅慈善事业促进和社会工作处：立足新时代、展现新作为。2021年11月20日，在山西省志愿服务骨干能力提升培训班开班仪式上，山西省民政厅慈善和社会工作处刘书琴处长代表山西省民政厅向所有志愿服务骨干能够积极投身志愿服务事业并在业余时间自愿参加这次培训提高志愿服务能力表示了由衷的敬意，对承办这次培训班辛苦付出的山西省红十字志愿者协会表示了衷心的感谢。
习近平总书记说：“志愿服务是社会文明进步的重要标志”。目前，山西省的注册志愿者已达到400多万人，志愿服务组织达到4万多个，这些志愿者和志愿服务组织为推动山西省的社会文明进步发挥了重要的作用。
“为了使志愿服务活动更加规范、有序、高效，山西省民政厅认真筹备举办了这次培训，培训班安排了很好的课程，邀请专家学者从志愿服务的不同方面给志愿骨干进行授课，一定会让志愿者们受益匪浅。希望大家在这为期两天的培训中能够静下心来安心听课，真正地学有所获”。
刘书琴处长同时提出三点意见：
一、强化思想认识，深刻理解志愿服务的价值和意义
志愿服务是指在不计报酬不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。它的价值和意义在于奉献社会、丰富自己，对社会来说可以传递爱心、传播文明，有助于建立和谐社会，促进社会进步，对自己而言，在奉献中感到精神愉悦的同时，还可以丰富生活体验，获得学习成长的机会。志愿服务，是建立良好社会公德，促进经济社会协调发展，推动社会主义精神文明建设的有效载体；是新时期下工会、共青团、妇联、红十字会等群团组织工作服务的最佳平台。近年来，全省广大志愿者在防汛救灾、疫情防控、城乡环境综合治理、关爱留守儿童、关爱农民工子女、帮扶困难家庭学生、维护青少年合法权益、服务大型赛事和会议等方面做了大量、富有成效的工作。
志愿服务事业，得到了广大市民特别是青年的积极响应，得到了各级党委政府和社会各界的充分肯定，受到了人民群众的普遍欢迎，产生了良好的社会影响。志愿服务，正在成为新的社会风尚。
二、强化奉献意识，进一步提升志愿服务工作的影响力
今年以来，国家及全省志愿服务制度化推进会先后召开，应该说这为志愿服务事业提供了新的发展契机，更是对志愿者提出了新的更高的要求。
山西省红十字志愿者协会经山西省民政厅批准成立，组建一年来，广大红十字志愿者能够围绕中心、服务大局，抢抓机遇、乘势而上，在推动我省经济社会发展中作出了一定的贡献。今后，要继续服务大局，在推动山西全方位高质量发展、创新社会治理等工作中，切实发挥志愿服务的引领作用；要服务好社会，围绕和谐社会建设，在文明城市创建、社区志愿行动、乡村振兴志愿行动、疫情防控等社会公益事业中，切实发挥志愿者的示范作用；要服务好老人、儿童、青少年，围绕提高老年人生活质量和儿童、青少年成长成才，在对留守老人、留守儿童、困境老人、困境儿童、农民工子女、残疾青少年、失足青少年等重点群体关爱工作中，切实发挥好志愿者的帮扶作用。
三、强化危机意识，进一步推动志愿服务事业可持续发展
山西省志愿服务工作近年来取得了较为突出的成绩。但是我们必须清醒看到，我省的志愿服务工作，与建设现代化新山西还存在着不相适应的地方。
归纳起来主要有以下几点：
（1）社会认知度不够，部分人甚至有些部门单位，认为志愿者是廉价劳动力，人手不够时，就叫些志愿者来补充，这在相当程度上打击了部分志愿者的积极性。还有人觉得志愿服务就是学雷锋做好事，有的甚至认为是形式主义、做秀，对志愿服务有主观排斥感。
（2）激励机制欠缺，目前，我们主要依靠志愿组织、群团系统的内部激励，社会影响面、激励的层次和力度都需要进一步扩大。
（3）志愿服务的能力和水平还需要进一步提高，对于志愿者参与基层社会治理的新课题、新机遇，对于两新”组织、网络组织参与志愿服务工作等新情况、新问题，对社会工作者引领志愿者等新方式、新现象都把握和理解得不够，影响和制约了志愿服务水平的提升。
经验源于实践，创新来自基层，广大志愿者骨干要发扬敢闯敢试的精神，瞄准这些困难和问题，积极探索、勇于实践，当好志愿服务工作的引领者、策划者、推动者，不断推动我省志愿服务工作再上新台阶。
志愿者是一批有理想，有情怀，有担当的人，志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向社会昭示着一种精神，那就是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“人道、博爱、奉献”的红十字精神，让我们以习近平总书记关于志愿服务的系列指示精神为指引，以《志愿服务条例》和《山西省志愿服务条例》为遵循，立足新时代、展现新作为，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出我们志愿者应有的贡献！
编辑：高晓军
来源：山西省红十字志愿者协会宣传部
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