太原市贝壳公益志愿者在做公益过程中不断收获着价值感与幸福感 张建龙 2023-03-24
75节手机课之后，贝壳公益志愿者写下了他们的心声。
2023，已经过了将近3个月时间，贝壳公益志愿者们步履不停，奔波在各个社区、活跃在社区的手机课堂。截止今年3月20日，手机公益课已经在太原市215个社区开展了998节。其中德佑海唐店上课的节数达到75节，服务了15个社区。
德佑海唐店包括店东闫晓鹏、店助马钰在内一共有17名成员，每个人都以讲师或者助教的身份在手机课堂上帮助老人学习智能手机操作，在与老人们相处的过程中不断收获着价值感与幸福感。
他们和老人相处的片段，平实简单，但就在这简单的教与学之间，老人们的热情、认真、感谢总会在一瞬间触动心弦。
1、志愿者马钰——敬佩
在红旗社区的课堂上，我留意到一位满头白发的老年学员，他是一名90多岁高龄的老党员，被其他学员亲切的称呼为“赵老师”。每堂课他都坐在固定的位置，不像其他老人一样碰到不会的就直接举手提问，他总是自己默默记下问题，每次当我走到他身边，他才会指着这些问题向我提问，我说一步他就在本子上标上序号记一步，写得特别认真，字体也好看。
我能从密密麻麻的笔记中感受到他强烈的学习欲望，他一丝不苟的学习态度，让我敬佩也让我从他的精神中汲取到更多前进的力量。
2、志愿者王刚——信任
十二院城社区一次课堂之后，偶然碰到一位阿姨，她看到我，主动向前咨询房屋出租的事情。阿姨说，虽然没有上过课，但是经常在社区活动中看到我们穿着蓝马甲的身影，知道我们是贝壳的，也知道我们在做公益性的帮助。从房源登记到出租成功，整个过程阿姨都主动跟我分享，到现在我们还有联系。
我感谢阿姨的信任，把我当成真正的邻居，我觉得这就是我们坚持社区友好的意义。
3、志愿者刘鹏飞——成就
记得在红旗社区，有一位老人下课后问我“车来了APP”怎么使用，老人说，自己平常出行的方式就是坐公交，有时候对路线时间不熟悉，经常要等半个多小时，听说手机能查公交时间，特别想学一学。因为这个内容课本上没有，我怕老人回家之后记不住，我讲的特别细，又让老人自己操作了几遍，直到老人熟悉了所有操作，我才离开。
虽然在手机课堂上只是一名“小老师”的身份，但是通过教学让老人在“衣食住行”方面能够享受到更智能、更便捷的方式就是我最大的成就感。
4、志愿者董瑞瑞——守护
在最近一次课堂上，有一位叔叔问我美团订票、订酒店的操作，但是他特别担心绑定银行卡不安全。在和很多老人们聊天的过程中我发现，他们有防范的意识，他们问我微信支付是不是安全、他们问我网页弹出的购物链接能不能点，但是他们不知道具体应该怎么规避风险。所以第一节课“预防电信诈骗”，我经常讲解的时间比较长，结合课本的案例、生活中的案例给老人门讲“防诈骗”的重要性。
我也希望通过课堂上更多的讲述，让老人从思想上提高警惕，从根源上防止诈骗，为守护老人安全尽一份绵薄之力。
5、志愿者冯彬彬——感恩
印象最深的是去白家庄二中社区讲课，对我来说那是从小长大的地方，是再也熟悉不过的叔叔阿姨。他们是看着我长大的长辈，第一次以“老师”的身份站在他们面前，略微紧张也很激动。那堂课上，我没有按照课件的内容讲述，我给他们讲了老年机到智能机的变化，和他们一起回忆过去的年月，街道社区的变化，在唠家常式的课堂中给他们解答智能手机操作的问题。
从未想过能和叔叔阿姨以这样的方式相处，能教会他们一些手机操作的方法，也是这个时代的一种感恩。将自己学习掌握的网络知识“反哺”老人，让网络成为丰富和安慰老年人精神生活的重要陪伴，让“老有所乐”成为现实，是我们应该为之努力的。
每一场手机课堂的成功落地，每一份来自老人的感谢与关怀，都赋予我们在做公益这条路上更多前行的动力。
尽力让社区的老人们感受到这个时代的温柔和尊重这就是贝壳手机课堂的意义。
帮助更多需要帮助的老人，真正脚踏实地为老人服务这是贝壳正在做的也是未来要一直努力做的。
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