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2021年上半年太原好人武欣
 太原最美时代新人武欣！时时装着一颗为民服务的心！
孝老爱亲----武欣，女，1982年2月出生，太原市迎泽区庙前街道办事处新建路二社区书记、主任。
她走进社区这个大家庭14个年头，民情记录本写满居民“急难愁盼”，融汇着热爱、责任与勤奋，时时装着一颗为民服务的心。增添一份美好，成就美丽人生。
青年兴则国家兴，青年强则国家强。习近平总书记多次强调指出，每一代人有每一代人的长征路，每一代人都要走好自己的长征路。80后已经成为社会中坚的存在，已经开始承当起推进社会前进的重任。
武欣在社区工作了14个年头，自担任社区书记后，她为自己立下了不辜负组织信任，不辜负居民期望的人生目标，时刻牢记组织的重托，面对问题不绕弯，面对矛盾不回避，在社区这个平台上实现着自己的人生价值。在她的办公桌上，放着一本《民情记录本》，里面密密麻麻记录着住户急需解决的问题和一些已经解决的难题，她说，当我看到居民脸上的笑容时，心里就很充实很满足。正因为这份成就感，让她这么多年一直坚守在社区干部岗位上。贴近百姓，了解社区社情和民意，社区困难家庭、低保户、失独家庭、孤寡老人家里是她常常光顾之处。她总会前往嘘寒问暖，及时了解他们的生活状况，并尽自己最大能力帮助他们。
辖区有一位孤寡老人，李奶奶97岁了，是武欣常年最放心不下的居民，时刻挂心间。李奶奶家就在社区隔壁的院落居住，她每天都会在社区门口的座椅上晒太阳，每当上午十点左右，武欣总是不由自主地从办公室窗户上看看李奶奶，如果有一天没有看到，就立刻跑到家里敲敲门问问情况，看到奶奶平安她才放心。和李奶奶唠嗑早已成了武欣每天的必做课程。
有一天武欣与奶奶闲聊中发现家里进了老鼠，立刻给奶奶买了20个有品质的强力粘鼠板，布置在家里各个角落，可最终没有逮住老鼠，为帮助奶奶解决困扰，武欣通过朋友多方打听，最终联系到捕鼠专家，带着专业团队上门解决了奶奶的闹心事。每年过年武欣都会发动党员志愿者们给李奶奶家打扫，并亲自贴春联，组织爱心人士冬至一起为奶奶包饺子吃，每年的三八妇女节、九九重阳节、元宵节等特殊节日，武欣都会为奶奶送去温暖。2020年突如其来的疫情打破了人们正常的生活，而在这1618户的辖区里，最让她牵挂的就是李奶奶，李奶奶独自在家，可能还不知道外面发生了什么，她家里的菜够不够吃，有没有防护用品，消毒了没有？有没有口罩？想到这些，武欣便亲自去买了两大袋子菜，提着消毒喷壶送到李奶奶家，用酒精为老人家里的每个角落消杀，再安顿她不要出门，菜吃完了，她会给奶奶亲自送上门，如果有事必须出门，一定要戴上口罩。嘱咐完，她才放心地离开。针对辖区的孤寡老人等困难群体，武欣带领她的团队开展亲情式“三声服务”，爱心敲门声、节假日慰问声、特殊日子关怀声等生活上的帮扶服务。
低保户任师傅，是一位肢体二级残疾人，因身体原因找不到工作，没有收入，离异，没有子女，父母双亡，平时生活靠弟弟接济，刘师傅也没有住房，租的很简易的平房居住，遇到雨雪天气家里漏水，武书记每次入户看到任师傅拿着家里的盆接水，被褥都被雨水淋湿，住在潮湿的环境里，心里酸酸的，她看在眼里急在心上。积极到民政科和低保所反映情况、找寻符合刘师傅的救助政策条件。功夫不负有心人，在相关部门的支持和工作人员的帮助下，最终帮助刘师傅申请到面积46.3平米公共租赁住房，当刘师傅拿到新房钥匙的时候，眼中充盈着感激的泪水对武欣说：“我终于有房子住了，感谢书记，你是我这辈子的恩人。”像这样帮助困难的群体的事情还很多很多，她真正做到知民情、解民意、帮民困，扎扎实实为百姓做好事、办实事。
做好社区管理不是一件容易的事，为了实现管理效能的提升，她在完成每天繁重的工作后，利用晚上时间探索将管理创新，根据社区实际，群众习惯兼顾的办法，从居民需求出发，变被动服务为主动服务，大胆思考创新服务模式。经她提议，为辖区每个小区都建立了微信群，工作有了新武器。为发挥好新武器的作用，她积极与各职能部门办事员沟通，分别把自来水、热力站、小区物业、楼院单位后勤负责人等加入，形成了共建共治、方便快捷的服务机制。为维护环境秩序，居民会拍照监督，提示楼道不要摆放杂物；为防安全隐患，居民会督促整改阻挡消防通道和电动车私拉电线充电等问题。疫情期间，小区微信群发挥了主要作用，党员志愿者、热心居民担当起了疫情反馈员，武欣带领她的团队和志愿者们一起为居民服务，实现了线上点单，线下服务，为需要的居民采购生活用品等服务，真正实现小事不出小区、大事不出社区的精细化服务管理。
在党员教育管理方面，她关心照顾退休老党员，使他们在社区建设中发挥余热。激励鞭策新党员，使他们在社区管理工作中得到锻炼成长。呼应群众对美好生活的愿望，丰富居民的精神文化生活，在社区创办了“新二开玩校”，学校分为老年大学“老顽童”与少年学堂“小玩子”两个部分。社区聘请教学经验丰富且热心于教育事业的退休党员教师进行义务教学，常年开展剪纸班、书法班、布艺堆景班、钩编班、声乐班、文学社等，使老党员发挥作用有了平台，群众娱乐有了阵地。以健康向上的群众文化感染人、凝聚人、真正实现天天课堂，提升居民的获得感和幸福感。
武欣是一名社区工作者，她很骄傲，自己的努力为社区增添了一份美好，这份美好融汇着爱心、责任与勤奋，与其说她为社区做了什么，不如说社区成就了她，成就了她美丽的人生。
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